Le presenti CGC si applicano alle transazioni di vendita concluse dall’albergatore con professionisti non di viaggio. Si applicano senza restrizioni o riserve a qualsiasi acquisto di servizi di prenotazione di camere d’albergo e servizi accessori offerti dall’hotel a consumatori e clienti non professionali sul sito web dell’hotel.
Queste condizioni si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni, e in particolare quelle applicabili ad altri canali di marketing dei Servizi.
Si porta all’attenzione del Cliente che l’Hotel stipula accordi di partnership con fornitori di viaggi di terze parti al fine di consentirgli, utilizzando i servizi offerti da questi partner sul loro sito web, di cercare, selezionare e prenotare camere nell’Hotel. Qualsiasi prenotazione di camere d’albergo effettuata in base alle presenti condizioni implica la consultazione e l’accettazione completa e senza riserve da parte del Cliente delle condizioni speciali del fornitore di servizi, delle condizioni di vendita della tariffa prenotata e delle presenti condizioni generali di vendita. Il Cliente dichiara di aver ottenuto dall’Hotel tutte le informazioni necessarie e disponibili sul sito web.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono accessibili in qualsiasi momento sul sito web dell’Hotel e prevarranno, se necessario, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.
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Il cliente riconosce di avere la capacità di firmare un contratto, cioè di avere la maggioranza legale e di non essere né sotto tutela né sotto curatela.
Il cliente dichiara:
– Effettuare la prenotazione di camere d’albergo ed eventualmente servizi accessori per le sue esigenze personali.
La richiesta di prenotazione comporta l’adesione alle presenti condizioni di vendita e l’accettazione piena e senza riserve delle loro disposizioni.
I prezzi sono indicati in euro. L’IVA è sempre inclusa. I prezzi indicati includono solo i servizi strettamente menzionati nella prenotazione. Al prezzo indicato nella prenotazione verranno aggiunti, al momento della fatturazione, i servizi aggiuntivi o extra forniti dall’albergatore durante il soggiorno.
Le tariffe sono indicate prima e al momento della prenotazione effettuata dal Cliente. Sono per camera per il numero di persone e la data selezionata.
Per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno alle parti di carattere imprevedibile e insormontabile che impedisca al cliente o all’albergatore di adempiere in tutto o in parte agli obblighi previsti dal contratto. Ciò è particolarmente vero in caso di sciopero, insurrezione antisommossa, divieti emessi dal governo o dalle autorità pubbliche. Si conviene espressamente che l’evento di forza maggiore sospende per le parti l’adempimento dei loro obblighi reciproci e che ciascuna parte sopporta così l’onere dei costi risultanti.
Qualsiasi reclamo deve essere presentato all’albergatore entro 8 giorni dalla data di fine del soggiorno. Qualsiasi controversia, reclamo o controversia relativa ai termini di prenotazione della camera d’albergo è soggetta alla legge francese.
Il Cliente prenderà possesso della camera dalle ore 16 ed è tenuto a rilasciarla alle ore 10.30.
Gli animali domestici non sono ammessi nella proprietà.
Il diritto di accesso di estranei è severamente vietato, se non espressamente autorizzato dalla direzione dell’hotel.
L’hotel si riserva il diritto di cancellare o rifiutare qualsiasi prenotazione di un cliente con il quale vi sia una controversia relativa a una prenotazione precedente.
Ogni prenotazione è nominativa e non può essere trasferita a terzi.
Cancellazione di una prenotazione alla tariffa flessibile:
- Per prenotazioni dal 01 gennaio al 30 giugno e dal 01 ottobre al 31 dicembre; se la prenotazione viene cancellata più di 03 giorni prima della data di arrivo, è completamente rimborsabile, da d + 3 fino alla data di inizio del soggiorno, l’intero soggiorno è dovuto. Così come in caso di no-show (no show), l’intero soggiorno è dovuto.
- Per prenotazioni dal 01 luglio al 30 settembre; se la prenotazione viene cancellata più di 20 giorni prima della data del soggiorno, è completamente rimborsabile. Se la prenotazione viene cancellata tra la data del soggiorno e 20 giorni prima, l’intero soggiorno è dovuto. In caso di no show, l’intero soggiorno è dovuto.
Poiché l’hotel è un’area completamente non fumatori (ad eccezione delle terrazze e dell’area esterna), il cliente sarà ritenuto responsabile per danni diretti e/o indiretti, consequenziali derivanti dall’atto di fumare in hotel. Sarà quindi responsabile per l’intero importo dei costi di pulizia e ripristino alle condizioni originali dell’elemento o dello spazio danneggiato.
Chiediamo ai nostri ospiti di rispettare i locali, la disposizione, la decorazione, l’arredamento della vostra camera e le aree comuni.
Il Cliente accetta e si impegna ad utilizzare la camera in buona fede. Inoltre qualsiasi comportamento contrario alla morale e all’ordine pubblico porterà l’hotel a chiedere al Cliente di lasciare la struttura senza alcun compenso e/o senza alcun rimborso se è già stato effettuato un pagamento. Nel caso in cui non sia stato ancora effettuato alcun pagamento, il cliente dovrà pagare il prezzo delle notti consumate prima di lasciare lo stabilimento.
Il Cliente sarà ritenuto responsabile di tutti i danni diretti e/o indiretti, di cui è l’autore, riscontrati nella camera prenotata o che potrà causare all’interno dell’hotel. Di conseguenza, si impegna a risarcire l’hotel fino all’importo di tali danni, fatti salvi eventuali danni che potrebbero essere dovuti, spese procedurali e legali sostenute dall’hotel.
Verrà stabilito un inventario prima e dopo il soggiorno, in caso di danneggiamento delle attrezzature o furto il costo delle riparazioni e / e la posizione sarà a carico del cliente.
Dati i vincoli di verifica della camera da parte del personale dell’hotel, il riscontro di furto o danneggiamento può essere effettuato entro 4 ore dalla partenza del cliente.
Cucine, utensili, elettrodomestici, posate, piatti, bicchieri, vengono dati puliti e devono essere puliti, in mancanza dei quali verrà applicata una tassa di pulizia di 50 euro.
Salvo espressa disposizione contraria, la camera sarà messa a disposizione del cliente il giorno di arrivo alle ore 16.00 ed egli lascerà la camera il giorno della partenza alle ore 10.30. In caso contrario, una notte aggiuntiva verrà addebitata al cliente.
Il prezzo, i termini e le condizioni della prenotazione mirano a vendere camere d’albergo in base al loro scopo principale: l’alloggio. L’hotel si riserva il diritto di modificare o cancellare le prenotazioni, nonché le tariffe e le condizioni se le camere vengono utilizzate per altri scopi; come feste, cene, meeting, riprese fotografiche o video, riprese cinematografiche o interviste scritte o filmate ecc… (elenco non esaustivo), senza la preventiva autorizzazione scritta della direzione.
Il Cliente avrà un periodo di 08 giorni dalla sua data di partenza dall’Hotel per emettere, per iscritto, prenotazioni o reclami riguardanti la fornitura dei Servizi, con tutti i documenti giustificativi, all’Hotel. Nessun reclamo può essere accettato in caso di mancato rispetto di formalità e scadenze da parte del cliente.
Diritto di recesso:
Ai sensi dell’articolo L 221-28 del Codice del consumo, il Cliente non ha il diritto di recesso previsto dall’articolo L 221-18 del Codice del consumo, data la natura dei servizi forniti.
Il contratto è quindi definitivamente concluso non appena la prenotazione viene effettuata dal Cliente secondo i termini specificati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le presenti condizioni generali di vendita e le operazioni che ne derivano sono regolate e soggette alla legge francese.
Le presenti CGC sono redatte in francese, nel caso in cui siano tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevarrà solo il testo francese.
Il tribunale di BASTIA è competente in via esclusiva.
